2018年3月20日星期二

如何获取销售线索?不管是B2B还是B2C生意,这都是最关键的一环

作者:Sophia Xue
链接:https://zhuanlan.zhihu.com/p/34534934
来源:知乎
著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请注明出处。

如何获取销售线索?不管是B2B还是B2C生意,这都是最关键的一环。
lead --销售线索,或者叫询盘,有主动和被动的获取方式。
主动获取的客户名单,例如搜索来的,从各个渠道买来的客户联系方式,是不能被称为lead的, 因为这样的list 开发难度很大,销售要打陌生电话 cold calling, 写开发信 cold emails, 在缺乏信任感的今天,这个方法难度大,成功率低。我们都希望将精力花在与客户沟通和搞定订单上,而不是每天群发邮件,电话轰炸。
所以,我们真正需要将时间和精力花在,如何能吸引客户,能让客户主动发询盘过来,还能保持询盘数量的稳定,想象一下,每天早上打开邮箱,就能收到十几封客户的意向询盘邮件,是不是很美妙。
在正式解锁一些技巧之前,首先要搞明白一件事情:lead generation处于销售漏斗的哪个环节?下图是一个经典的销售漏斗模型, lead generation 是处于销售漏斗中部,当客户对品牌或者产品有一定的了解的,并且感兴趣的情况下,才会发来询盘进一步了解情况的。
所以如何能让客户能在茫茫人海中发现你,认识你,并且对你感兴趣呢? 下面是一些常用的marketing技巧:
第一阶段:打造 brand awareness
1,主动搜索:Google Adwords/百度排名,Google/百度 SEO,站内推广。
2,被动发现:Facebook awareness ads,PR, content marketing, Events(包括不限于展会)。
这个阶段的目的是“品牌露出” 需要让客户发现你或者被发现。
第二阶段:Consideration
E-mail marketing, landing page, facebook lead ads, articles, blog posts, videos, ebooks, surveys, slideshares, videos, campaign etc.
这个阶段的目的是,让客户了解你,并且喜欢你。 客户看了video,浏览了网页,对比了竞品等等,对产品有了兴趣,这时候lead generation就是水到渠成了。
在转化成lead 的时候, 有些Call to Action的方法是屡试不爽的:
1,留下联系方式,可免费订阅news letter。
2,请填写这个表单,可以参与抽奖,有机会免费获取一个样品。
3,填写表单,就可以下载这份行业报告。
4,请联系我们的销售,可以免费获取live demo。
5,填写这个线上调查报告,30天后可以收到行业报告结果。
关键字:“免费” !没有人能拒绝的了免费的东西!

当然啦,这些都是基本套路,根据不同公司的不同产品,还是要仔细的画一画客户旅程地图(customer journey),再跟据跟客户的接触点(touch point), 来制定相应的策略和call to action.再通过数据分析,A/Btest 来不断优化流程和内容,形成自己公司的套路。

谈客户就像谈恋爱。找客户就像追姑娘,如果你不捯饬好自己,一上来就是穷追猛打,姑娘不会理你的,最多给你个白眼或者礼貌回绝。真正的高手是从提升自身做起,从外在到内在提升魅力,就有大把的妹子贴上去。

最后,别忘了给我点个赞哦 O(∩_∩)O

2 条评论:

  1. Do you need to increase your credit score?
    Do you intend to upgrade your school grade?
    Do you want to hack your cheating spouse Email, whatsapp, Facebook, instagram or any social network?
    Do you need any information concerning any database.
    Do you need to retrieve deleted files?
    Do you need to clear your criminal records or DMV?
    Do you want to remove any site or link from any blog?
    you should contact this hacker, he is reliable and good at the hack jobs..
    contact : cybergoldenhacker at gmail dot com

    回复删除
  2. I can’t say much but with my experience through divorce, I had no one until I met hackingsetting50@gmail.com online then I contacted him, surprisingly he helped me hack into my partner's phone and all his social media platforms and i can now access everything and even documented and printed stuffs to show as evidence , now I’m happy with my kids and working for Riches. I hope this helps anyone in need.

    Thanks.

    回复删除

注意:只有此博客的成员才能发布评论。

Also Read: